Body Language Là Gì? Những Kỹ Năng Khi Sử Dụng Body Language

Tháng Chín 30th, 2020

Giao tiếp là một phần không thể thiếu trong cuộc sống, con người ai cũng có nhu cầu được giao tiếp. Có nhiều hình thức giao tiếp khác nhau để chúng ta có thể truyền đạt được thông tin, nguyện vọng của mình như qua lời nói, chữ viết hoặc là body language. Vậy body language là gì, làm thế nào để đạt được hiệu quả khi giao tiếp bằng hình thức này? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

  1. Body language là gì?

Body language là một dạng của hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ mà các hành vi của cơ thể truyền đạt thông tin, cảm xúc của chủ thể như một loại ngôn ngữ vô hình. Body language bao gồm những hành vi biểu hiện trên khuôn mặt, cử chỉ, ánh mắt, nụ cười, tư thế cơ thể, mày, môi,…

Ngôn ngữ cơ thể không có ngữ pháp hay một khuôn khổ nào nên thường mang ý nghĩa chung chung đại khái chứ không truyền đạt những thông điệp mang ý nghĩa tuyệt đối tương ứng với một hành vi nhất định. Do đó body language chỉ đóng vai trò hỗ trợ chứ  không phải là một ngôn ngữ được sử dụng như ngôn ngữ ký hiệu.

Mỗi ký hiệu ngôn ngữ đều mang một ý nghĩa riêng, vì thế để có thể truyền đạt đúng mục đích thì chúng ta cần tìm hiểu kỹ về body language tránh việc quá hời hợt hay quá gắt gao trong các hành động vì sẽ dễ khiến đối phương hiểu theo một hướng tiêu cực. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể sai cách trong một số trường hợp còn gây mất lịch sự hoặc gây tổn thương… nhưng nếu chúng ta biết tận dụng chúng thì sẽ tạo hiệu quả cao trong giao tiếp và cả trong công việc.

  • Những kỹ năng trong giao tiếp cơ thể

Những bí quyết việc làm được các trang web tuyển dụng hàng đầu chia sẻ. Chúng tôi xin gởi thêm thông tin đến quý độc giả:

2.1 Biểu cảm khuôn mặt

Khuôn mặt là bộ phận thể hiện được một cách chân thật, đa dạng các cảm xúc mà ngôn ngữ cơ thể muốn truyền đạt. Và một số biểu cảm trên khuôn mặt sẽ thể hiện những thông điệp nhất định như:

Né tránh ánh mắt: Nếu một người đang giao tiếp với bạn nhưng lại tránh nhìn thẳng vào mắt bạn tức là rất có khả năng họ đang nói dối.

Nhìn lướt: Trong một cuộc đối thoại nếu bạn thấy người đối diện chỉ nhìn lướt qua bạn thì nghĩa là họ chỉ đang lắng nghe một cách hời hợt vì họ thấy nhàm chán.

Ánh mắt chăm chú: Nếu một ai đó thể hiện ánh mắt tập trung vào bạn thì tức là họ rất trung thực và đang lắng nghe bạn nói, muốn bạn chia sẻ nhiều hơn.

Gật đầu có chu kỳ: Điều này xảy ra khi người nghe đồng ý với bạn, việc họ gật đầu một cách chầm chậm theo nhịp nói của bạn thể hiện rằng cuộc trò chuyện này thực sự hữu ích và người đối diện vẫn tiếp tục muốn nghe bạn nói.

Cười: Khi cảm thấy tự tin, khi đồng ý hoặc hài lòng, mọi người thường sẽ cười với bạn và nụ cười đó đến một cách tự nhiên.

2.2 Kỹ năng giao tiếp qua ánh mắt

Ánh mắt chính là cửa sổ tâm hồn, thế nên nhìn vào ánh mắt đối phương khi giao tiếp, bạn có thể hiểu được khá nhiều suy nghĩ thực sự trong đầu của người nói.

Khi bạn sử dụng ánh mắt đi kèm ngôn ngữ nói sẽ làm cho lời nói truyền cảm hơn, có cảm xúc, tự tin hơn, đồng thời ánh mắt như công cụ giúp tăng tính thuyết phục cho lời nói của bạn. Trong một số hoàn cảnh, cuộc trao đổi mà ngay cả khi không dùng lời nói nhưng thông qua ánh mắt thì đối phương vẫn có thể hiểu được điều bạn muốn nói. Việc thể hiện qua ánh mắt đi kèm với một số cử chỉ khác sẽ làm tăng giá trị và ý nghĩa mà người muốn nói muốn truyền đi.

2.3 Kỹ năng giao tiếp qua nụ cười

Nụ cười là một công cụ body language truyền tải được rất nhiều thông điệp, ý nghĩa của người nói. Vì thế chúng ta nên hiểu rõ giá trị của nụ cười từ đó biết cách sử dụng đúng lúc, hợp lý, để có thể nâng cao hiệu quả giao tiếp.

2.4 Kỹ năng giao tiếp bằng tay

Bắt tay cũng là một body language quen thuộc trong giao tiếp đặc biệt là trong các cuộc giao tiếp quan trọng, công việc… thì bắt tay mang nhiều ý nghĩa. Cách bắt tay cũng thể hiện phần nào thái độ lịch sự và đúng mực của bạn trong giao tiếp phi ngôn ngữ. Cách bắt tay chính xác và thể hiện thái độ lịch sự đó là bắt tay một cách chắc chắn, tự tin thể hiện sự tự nhiên tránh việc bắt tay quá chặt hoặc hời hợt nhằm tạo cảm giác tin tưởng và đối phương thấy được tôn trọng.

Giao tiếp là nhu cầu cơ bản của con người, vì thế hãy sử dụng ngôn ngữ nói đồng thời kết hợp với body language một cách nhịp nhàng để có thể tạo nên hiệu quả tối đa trong các cuộc trò chuyện. Vậy thì sau khi đã hiểu body language là gì, bạn có thể rèn luyện cho mình những kỹ năng khi sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền đạt được những suy nghĩ, cảm xúc, thông điệp của mình đến mọi người.

Hách Dịch Là Gì? Các Cách Để Loại Bỏ Tính Hách Dịch

Tháng Chín 30th, 2020

Trong xã hội sẽ có rất nhiều kiểu người khác nhau, mỗi người một tính cách không ai giống ai. Mỗi cá nhân luôn tồn tại trong mình những đức tính tốt và những đức tính xấu, không ai hoàn hảo cả. Nhưng điều quan trọng là bạn có biết cách để kiềm chế bản thân, loại bỏ những điểm không tốt, cố gắng phát huy những điểm mạnh.

Có thể trong nhiều trường hợp bạn bị mọi người xung quanh đánh giá là tự cao tự đại, hay chèn ép người khác hoặc cũng có thể là hay trách móc, chê bai người khác. Những biểu hiện trên đều là những biểu hiện của tính hách dịch.

Vậy hách dịch là gì, làm sao để kiềm chế và loại bỏ nó, bài viết sau đây sẽ đưa ra cho bạn một số giải pháp hữu ích.

  1. Khái niệm

Hách dịch là một tính cách của con người được thể hiện qua hành động và lời nói như chê bai, ra oai với người khác, luôn cho mình là đúng. Hay thể hiện thái độ mình là người có quyền lực để chèn ép, ức hiếp mọi người xung quanh.

2. Các cách loại bỏ thái độ hách dịch

  • Kiên nhẫn

Khi bạn là một nhà lãnh đạo, từ lâu bạn đã tạo cho mình thói quen hay chỉ dẫn người khác làm việc, luôn mang trong mình tâm thế hối thúc họ làm nhanh hơn để hoàn thành công việc. Điều này làm nhân viên của bạn sẽ cảm thấy bị áp lực lớn, cố gắng hoàn thành một cách vội vã nhưng kết quả lại không tốt như mong đợi. Do đó, hãy đặt mình vào vị trí của họ thì bạn sẽ có suy nghĩ tích cực hơn, thay vì hoàn thành mọi thứ nhanh chóng nhưng không có hiệu quả thì bạn nên kiên nhẫn, cho họ một thời gian hợp lý, không nên áp đặt suy nghĩ của mình vào người khác, bắt người khác phải tuân theo ý mình vô điều kiện.

  • Loại bỏ suy nghĩ cầu toàn trong mọi việc

Phần lớn hách dịch đến từ suy nghĩ muốn tất cả mọi việc xung quanh bạn đều phải thật hoàn hảo và tốt nhất. Đó không phải là sai, nhưng cần đánh giá mọi việc bạn làm thật thực tế, có thể đối với bạn cách mà bạn định ra sẵn cho mọi người là tốt nhất, nhanh nhất nhưng với người khác thì lại không hiệu quả.

Có rất nhiều cách để hoàn thành công việc hiệu quả, không nhất thiết phải làm theo trình tự mà bạn suy nghĩ, làm như vậy mọi người sẽ thấy không thoải mái, tinh thần làm việc bị giảm sút, làm việc một cách đối phó.

Đồng thời, việc không nghe theo ý kiến đóng góp của mọi người thì kiến thức của bạn sẽ ngày càng bị thu hẹp vì có thể mọi người xung quanh bạn có thể có những ý tưởng hay hơn mà bạn cần học hỏi và tiếp thu để hoàn thiện bản thân.

Hãy học cách loại bỏ tính cầu toàn dần dần, nếu điều đó quá khó thì bạn phải luôn tự nhắc nhở bản thân rằng cầu toàn chỉ khiến con người ta thêm áp lực, hạn chế sự hiểu biết, làm mọi việc đều không hoàn hảo.

  • Thường xuyên khích lệ tinh thần mọi người

Tính hách dịch làm nhiều người chỉ tập trung tìm ra điểm sai của người khác mà không nhận ra những tiềm năng, giá trị tốt mà họ đem lại.

Hãy thay đổi bản thân, thay vì soi xét từng khuyết điểm nhỏ thì hãy để tâm hơn vào những cái hay, những ưu điểm của họ. Khen người khác vì những nổi bật của họ góp phần thúc đẩy tinh thần làm việc, họ sẽ cảm thấy vui hơn, cố gắng phát huy hơn nữa và hoàn thành công việc được giao tốt hơn.

Ngược lại việc phán xét, chê bai người khác chỉ tạo thêm áp lực, làm họ chán nản từ đó không phát huy hết khả năng của mình. Khích lệ người khác giúp bạn hạn chế được tính hách dịch và dần thay đổi bản thân theo hướng tích cực.

  • Cải thiện kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là công cụ đắc lực giúp bạn hiểu được mọi người xung quanh và ngược lại. Trong nhiều trường hợp vì cách giao tiếp của bạn với người khác mà họ có thể cho rằng bạn là người hách dịch.

Cùng một câu chuyện nhưng tùy ngữ điệu, giọng nói, ngôn ngữ cơ thể của bạn,…mà nó thể hiện được nhiều ý nghĩa khác nhau. Có thể người khác sẽ cảm thấy họ bị chê trách, nhắc nhở,…hoặc cũng có thể họ thấy mình đang được khuyên nhủ, khuyến khích nỗ lực vượt qua khó khăn tùy vào cách mà bạn diễn đạt điều bạn nói.

Vì vậy bạn cần chọn thời điểm nói thích hợp, giọng điệu nhẹ nhàng, ánh mắt và ngôn ngữ cơ thể phù hợp với điều mà bạn muốn truyền đạt với người khác.

Qua bài viết trên hy vọng bạn có thể hiểu rõ hơn về hách dịch là gì, từ đó biết được cách hạn chế và khắc phục nó nếu như bạn đang mắc phải. Chúc bạn thành công và ngày càng hoàn thiện bản thân hơn nữa.